2015年4月7日 星期二

美國獨特的清潔公司

雙手笨拙且討厭打掃的人也能變換富翁?美國紐約清潔公司Handy開設人漢拉恩(Oisin Hanrahan)即便一個法度。
Handy創設於2012年,只要變動該公司會員,就能巡行網站或行動最好用程序(App)請人到家裡打掃、修水管、地板拋光甚至組合傢俱。Handy會員須一開始填寫電子表格,通知Handy自己的場所、謀求及追求的光陰,Handy會依照這些情報報價。
漢拉恩是在與Handy另一名開拓人杜瓦(Umang Dua)在波士頓同居時有了創辦Handy的思考。權輿他們正在念哈佛商學院,常難以找到他們能堅信的人來打掃公寓或修理屋內設施,就此萌生自己創辦一家公司建議這些賣命的念頭。
如今Handy已是一家全年營收達1.08億美元、有數十萬名居家清潔會員且有5,000多位專業投效員工的公司,投效規模拓展到加拿大和英國。漢拉恩說:「若何決斷客人愛好你的平台?這與你有多少人能倡議投效有關。Handy已是這個產業中規模最大的,擁有最多報效伙伴。」
漢拉恩出生於愛爾蘭都柏林,還在聖三一大學念書時就改造了房地產開發公司。發端愛爾蘭房市正蓬勃興起,但漢拉恩主持轉戰海外更有利可圖,發端在匈牙利首都布達佩斯收購公寓。漢拉恩買下公寓後會先改建一番,再度以比收購價位高出大批的價碼出售。
這代表每周末漢拉恩的同學在都柏林品嚐夜生活時,他卻得常在布達佩斯工作。漢拉恩說:「我的大學朋友認為這太瘋狂了…但後來我在布達佩斯已有35到40名同事。」直到2008年漢拉恩才因為大地金融形勢,把匈牙利的房地產成功賣掉。
漢拉恩很認識對創業家言談速度很要點,為了擊退其他商業模式與Handy同樣的新創公司,漢拉恩和杜瓦矚望以最輕捷度搶攻市場。他們短短幾周內就得到創投資金業者投資5萬美元,2012年9月再得到200萬美元。
Handy篩選清潔工和技工的門道很嚴格,盡可能徵者填好申請表格後Handy會先打電話訪問,事後又施以會話。Handy也會討論盡可能徵者的背景,以定局他們沒有任何犯罪前科。
完成盡職後,Handy會急需訪客首倡意見,並為賣命人員評分,迄今拿到低分的人會被Handy除名。要是行旅派頭惡劣,Handy的賣命人員也應允進步回報。

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