2016年10月7日 星期五

把清潔工作當作專業看待

2013年十月的某個晚上,賽門布魯克斯(Simon Brooks)清理了他整體的行囊,驅車前往創業者的天堂–矽谷,肇始他追求設計一款填字遊戲的app。那時他沒有什麼好再損失的了。他失業、離婚,在餐廳跟酒吧裡早已打工兩年了。而他前往的住址叫[Hacker Dojo],一位專門出租環境給新創公司辦公的住址。那時他全身剩美金12000元,對自己創業只有模糊的思維。可惜的是,Dojo並沒有幫他的遊戲app圓夢,他在Dojo找不到適合的合作對象,他益發找不到地點住,尾聲只能住汽車旅館。

四個月後,他把錢花光了,只好睡在自己十幾年的舊車子裡。當Dojo的經理問訊有沒有人自願每天幫他們清掃廁所跟廚房,以換取Dojo免費的會員卡時,他即可舉手說願意 哈士奇。馬上他無路可退,但意想不到的是,這開啟了他另一名新的事業—科學化保管,以推理憑據來設定金額及向上效率的清潔公司要把商辦大樓的地帶打掃乾淨並不簡易。為了成長打掃效率,賽門嗅到了新的商機。他在去年爭取到了Hacker Dojo的幫助,創設了Squiffy Clean這間清潔公司


他的清潔公司每做一筆生意就會調整超越七千筆的證明(容納打掃一平方公尺花費的光陰),並拿憑據來改進清潔品質、效率。照常的清潔公司都是以利用的人力及時數來設定價格,但他利用演算法,以蒐集到的證實穿過電腦來設定投效價位。若有客訴發生,他甚而拿清理到的訊息來釐定客訴是否合理。

賽門的公司支援一棟兩千多坪的商辦中心因為提升清潔的手段及建議,替他們節省了每個月600美元的價格。他說,清潔行業的利潤低,就此每個環節的價格都需要錙銖必較。

[眾多人視這種清潔工作可是為了賺錢生活而已,固然賽門把清潔工作當作專業看待,他很珍重工作成效,並以科學的法子保管,以至於他對雇員也很親熱,默許看出他很珍重清潔這件事。] 賽門的其中一名消費者展示。就是如此,在矽谷創業並不簡易,愈加是面臨勞工缺乏的困難。

反之,因為創業,他的生活已經比舊日好多數了,至少他眼下住在一名大型旅行車中,而不是住在小小的房車裡。下班後,他很感謝地說他至少容許洗個澡跟有張床容許躺,怎樣生活都比過去好。

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